I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Grundlegende Bestimmungen

(1) Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (DISPEX Mario Wiemann e.K.) über die Website www.natural-drink.de abschließen. Sofern nicht abweichend vereinbart, wird der Einbeziehung von Ihnen eventuell verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.

(2) Verbraucher gemäß den folgenden Bestimmungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft abschließt, dessen Zwecke überwiegend nicht mit ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen. Als Unternehmer gilt jede natürliche oder juristische Person sowie eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

(1) Der Vertrag hat zum Inhalt, dass Waren verkauft werden.

(2) Wenn wir das jeweilige Produkt auf unserer Website einstellen, machen wir Ihnen bereits ein verbindliches Angebot für den Abschluss eines Vertrags über das Online-Warenkorbsystem zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen.

(3) Der Vertrag wird über das Online-Warenkorbsystem wie folgt abgeschlossen:
Die Artikel, die man kaufen möchte, legt man im „Warenkorb“ ab. Den „Warenkorb“ können Sie über die dazugehörige Schaltfläche in der Navigationsleiste aufrufen und dort jederzeit anpassen. Nachdem Sie die Schaltfläche „Kasse“ oder „Weiter zur Bestellung“ (oder eine ähnliche Bezeichnung) angeklickt und Ihre persönlichen Daten sowie Zahlungs- und Versandbedingungen eingegeben haben, werden Ihnen schließlich die Bestelldaten in Form einer Bestellübersicht angezeigt.

Wenn Sie eine Sofortzahlungsart (wie PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort oder giropay) wählen, werden Sie entweder auf die Bestellübersichtsseite in unserem Online-Shop oder auf die Website des Anbieters der Sofortzahlung weitergeleitet.
Wenn Sie zu dem jeweiligen Sofortzahl-System weitergeleitet werden, treffen Sie dort die passende Auswahl bzw. geben Sie Ihre Daten ein. Abschließend werden die Bestelldaten als Übersicht auf der Website des Anbieters des Sofortzahl-Systems oder nach Ihrer Rückleitung in unseren Online-Shop angezeigt.

Bevor Sie die Bestellung absenden, können Sie die Angaben in der Bestellübersicht nochmals überprüfen, ändern (auch über die „Zurück“-Funktion des Browsers) oder die Bestellung abbrechen.
Durch das Absenden der Bestellung über die entsprechende Schaltfläche („zahlungspflichtig bestellen“, „kaufen“ / „jetzt kaufen“, „kostenpflichtig bestellen“, „bezahlen“ / „jetzt bezahlen“ oder eine ähnliche Bezeichnung) erklären Sie rechtsverbindlich Ihre Annahme des Angebots, wodurch der Vertrag zustande kommt.

(4) Die Anfrage Ihrerseits zur Erstellung eines Angebots ist für Sie ohne Verpflichtung. Wir machen Ihnen dazu ein verbindliches Angebot in schriftlicher Form (z.B. via E-Mail), das Sie innerhalb von 5 Tagen annehmen können, sofern im jeweiligen Angebot keine abweichende Frist angegeben ist.

(5) Die Bestellung wird zum Teil automatisiert per E-Mail abgewickelt, und alle für den Vertragsschluss erforderlichen Informationen werden übermittelt. Daher müssen Sie gewährleisten, dass die E-Mail-Adresse, die Sie uns hinterlegt haben, korrekt ist, dass der Empfang von E-Mails technisch gewährleistet ist und dass dieser insbesondere nicht durch SPAM-Filter blockiert wird.

§ 3 Besondere Vereinbarungen zu angebotenen Zahlungsarten

(1) Zahlung per SOFORT / Sofortüberweisung
Bei Auswahl der Zahlungsart Sofort / Sofortüberweisung erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Sofort GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 München, Deutschland; „SOFORT“). Die Sofort GmbH ist ein Unternehmen der Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden). Voraussetzung für die Nutzung der Zahlungsart per SOFORT ist, dass Sie über ein hierfür freigeschaltetes Online-Banking-Konto verfügen. Beim Zahlungsvorgang im Rahmen der Bestellung müssen Sie sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung gegenüber SOFORT bestätigen. Die Belastung Ihres Bankkontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung. Nähere Informationen zu SOFORT finden Sie unter https://www.klarna.com/sofort/.
(2) Zahlung über Klarna
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden; „Klarna“) bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna: Rechnung („Pay Later“): Die Klarna Rechnungsbedingungen für Deutschland finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice

Die Bedingungen für die Option zur Verlängerung des Zahlungsziels finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/due_date_extension.

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung und/ oder Ratenkauf und/ oder Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind.

Nähere Informationen zu Klarna sowie die Klarna Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user und https://www.klarna.com/de/.

(3) Zahlung über "PayPal" / "PayPal Checkout"
Bei Auswahl einer Zahlungsart, die über "PayPal" / "PayPal Checkout" angeboten wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). Die einzelnen Zahlungsarten über "PayPal" werden Ihnen unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz sowie im Online-Bestellvorgang angezeigt. Für die Zahlungsabwicklung kann sich "PayPal" weiterer Zahlungsdienste bedienen; soweit hierfür besondere Zahlungsbedingungen gelten, werden Sie auf diese gesondert hingewiesen. Nähere Informationen zu "PayPal" finden Sie unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

§ 4 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt

(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 5 Gewährleistung

(1) Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Als Verbraucher sind Sie angehalten, die gelieferte Ware sofort auf Vollständigkeit, erkennbare Mängel und Transportschäden zu kontrollieren und uns sowie dem Lieferdienst etwaige Beanstandungen umgehend mitzuteilen. Wenn Sie dem nicht nachkommen, wird dies keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche haben.

(3) Abweichungen von den objektiven Anforderungen gelten nur dann als vereinbart, wenn Sie vor unserer Vertragserklärung darüber informiert wurden und diese Abweichung ausdrücklich zwischen den Vertragsparteien vereinbart wurde. Dies gilt für Merkmale der Ware, die abweichen.

§ 6 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand

(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

(2) Soweit Sie nicht Verbraucher sind, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist unser Sitz der Erfüllungsort für alle Leistungen aus unseren Geschäftsbeziehungen und der Gerichtsstand. Das Gleiche trifft zu, wenn kein allgemeiner Gerichtsstand in Deutschland oder der EU besteht oder der Wohnsitz bzw. gewöhnliche Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis, das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.

(3) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

II. Kundeninformationen

1. Identität des Verkäufers

DISPEX Mario Wiemann e.K.
Pestalozzistraße 25
22305 Hamburg
Deutschland
Telefon: 040 - 4689 96 500
E-Mail: info@dispex-online.de

Alternative Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.

2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages

Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe der Regelungen "Zustandekommen des Vertrages" unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I.).

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

3.1. Vertragssprache ist deutsch .

3.2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung über das Online - Warenkorbsystem können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie übersandt.

3.3. Bei Angebotsanfragen außerhalb des Online-Warenkorbsystems erhalten Sie alle Vertragsdaten im Rahmen eines verbindlichen Angebotes in Textform übersandt, z.B. per E-Mail, welche Sie ausdrucken oder elektronisch sichern können.

4. Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung

Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich im jeweiligen Angebot.

5. Preise und Zahlungsmodalitäten

5.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.

5.2. Versandkosten
Lieferungen im Inland (Deutschland):
4,90 Euro - versandkostenfrei ab 40 Euro Bestellwert

Lieferungen ins Ausland:
Europa*: 10,00 Euro - versandkostenfrei ab 100,00 Euro Bestellwert
Schweiz: 14,00 Euro

(Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen)

*Europa: Österreich, Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Ungarn, Italien, Niederlande, Polen, Slowenien, Spanien, Schweden, Liechtenstein, Luxemburg, Norwegen, Vereinigtes Königreich, Frankreich, Belarus, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Griechenland, Lettland, Litauen, Malta, Slowakei, Ålandinseln, Albanien, Andorra, Armenien, Bosnien und Herzegowina, Färöer, Georgien, Gibraltar, Grönland, Guadeloupe, Guernsey, Island, Isle of Man, Jersey, Kosovo, Mayotte, Monaco, Montenegro, Nordmazedonien, Republik Moldau, Réunion, San Marino, Serbien, Spitzbergen und Jan Mayen, Türkei, Ukraine, Vatikanstadt, Irland, Portugal, Rumänien, Schweiz.

5.3. Erfolgt die Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union können von uns nicht zu vertretende weitere Kosten anfallen, wie z.B. Zölle, Steuern oder Geldübermittlungsgebühren (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute), die von Ihnen zu tragen sind.

5.4. Entstandene Kosten der Geldübermittlung (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute) sind von Ihnen in den Fällen zu tragen, in denen die Lieferung in einen EU-Mitgliedsstaat erfolgt, die Zahlung aber außerhalb der Europäischen Union veranlasst wurde.

5.5. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen.

5.6. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.

6. Lieferbedingungen

6.1. Die Lieferbedingungen, der Liefertermin und etwaige Lieferbeschränkungen sind auf unserer Website unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche oder im jeweiligen Angebot zu finden.

6.2. Als Verbraucher haben Sie gesetzlich garantierte Rechte: Das Risiko, dass die während des Versands verkauften Waren zufällig untergehen oder sich zufällig verschlechtern, geht erst mit ihrer Übergabe an Sie über – unabhängig davon, ob der Versand versichert ist oder nicht. Falls Sie ein eigenes Transportunternehmen beauftragt haben, das der Unternehmer nicht genannt hat, oder einer anderen Person, die der Unternehmer nicht benannt hat, den Auftrag zur Versendung erteilt haben, gilt dies nicht.

7. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht

Die Mängelhaftung richtet sich nach der Regelung "Gewährleistung" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).

Diese AGB und Kundeninformationen wurden von auf IT-Recht spezialisierten Juristen erstellt und werden permanent auf Rechtskonformität geprüft. 

8. Einlösung von Geschenkgutscheinen

8.1. Gutscheine, die über den Online-Shop des Verkäufers käuflich erworben werden können (nachfolgend "Geschenkgutscheine"), können nur im Online-Shop des Verkäufers eingelöst werden, sofern sich aus dem Gutschein nichts anderes ergibt.

8.2. Geschenkgutscheine und Restguthaben von Geschenkgutscheinen sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar. Restguthaben werden dem Kunden bis zum Ablaufdatum gutgeschrieben.

8.3. Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.

8.4. Bei einer Bestellung können auch mehrere Geschenkgutscheine eingelöst werden.

8.5. Geschenkgutscheine können nur für den Kauf von Waren und nicht für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen verwendet werden.

8.6. Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

8.7. Der Geschenkgutschein kann übertragen werden. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber leisten, der den Geschenkgutschein im Online-Shop des Verkäufers einlöst. Wenn der Verkäufer jedoch Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat, gilt dies nicht.

Letzte Aktualisierung: 30.12.2024